CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Accettazione delle condizioni

 

Le presenti condizioni generali di vendita mirano a definire i diritti e obblighi delle parti nell'ambito della ventita online dei prodotti proposti al clienti sul sito.
L'ordine di un prodotto sul sito implica l'accettazione senza restrizione né riserva per il cliente delle presenti condizioni generali di vendita che hanno valore contrattuale. Ordinando un prodotto sul sito, il cliente dichiara e riconoscere di aver letto, capito e accettato le presenti condizioni generali di vendita.
Manelli si riserva il diritto di modificare le condizioni gnerali di vendita in qualsiasi momento. Le condizioni generali di vendita applicate al cliente saranno quelle che gli sono sottoposti alla data dell'ordine del cliente.


2. Prodotti

 

Ogni sforzo è stato fatto per assicurarsi l'esattezza delle informazioni presenti su www.manelli.fr. La Srl Manelli o i suoi fornitori non sono tuttavia responsabili delle conseguenze, incidenti, danni speciali derivati dalle trasmissioni elettroniche o dall'esattezza dell'informazione trasmessa anche in caso in cui il venditore sia stato a conoscenza della possibilità di tali danni. I nomi e i marchi dei prodotti e dei fabbricanti sono utilizzati soltanto allo scopo di identificazione. Le fotografie, le descrizioni e i prezzi dei prodotti non sono contrattuali.


3. Ordine e Prezzo

 

La Srl Minelli farà tutto il possibile per onorare tutti gli ordini ricevuti sul sito unicamente nel limite delle scorte disponibili dei prodotti.
In mancanza di disponibilità di uno o più prodotti, la Srl Manelli si impegna a informare il CLIENTE tramite email della consegna di un ordine parziale o dell'annullamento del suo ordine.
I nostri prodotti sono proposti alla vendita per una durata determinata e nel limite delle scorte disponibili. I prezzi indicati su internet sono suscettibili di essere diversi nel negozio.

In ogni caso solo la conferma dell'acquisto da parte nostra vi garantisce la disponibilità e la consegna sotto le seguenti condizioni.
La Srl Manelli si riserva il diritto di annulare o di rifiutare tutti gli ordini di un cliente con il quale esiste una controversia.
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, tasse comprese, e non tengono conto delle spese di spedizione che sono fatturate in più come precisato al CLIENTE nel riepilogo dell'ordine che gli è presentato prima della sua accettazione.

La partecipazione alle spese di trasporto è di 6 euro tasse escluse per l'ITALIA con consegna a domicilio.

I prodotti ordinati sono fatturati al prezzo in vigore affisso sul sito il giorno dell'ordine. La Srl Manelli si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza preavviso e sanza nessun'altra formalità se noquella di portare le modifiche sul Sito.
I prodotti restano proprità del fornitore fino al completo incasso del prezzo da Srl Manelli. Il prezzo è pagabile in totalità e in un unico versamento.

Per gli ordini passati da SDA: tutti gli ordini passati dal lunedì al giovedì prima delle ore 13 saranno consegnati il giorno dopo o entro 48 ore massimo.

4. Spedizioni

Dopo conferma dell'ordine, la società Manelli si impegna a consegnare al corriere SDA, tutte le ferenze ordinate dal compratore e in un tempo limite da 2 a 5 giorni lavorativi. Nelle condizioni normali la consegna sarà effettuata in 24 ore se l'ordine è passato prima delle ore 11 con riserva delle scorte diponibili e eccetto vestiti ricamati o personalizzati. Questo corriere si impegna da contratto con la società Minelli a consegnare l’ordine all’indirizzo del compratore fornito dalla Società Manelli o nel punto ritiro più vicino se il cliente non è presente all’indirizzo di consegna. In nessun caso Manelli può essere ritenuto responsabile se il corriere non onora la sua prestazione di consegna a domicilio a causa del sovraccarico di lavoro del corriere (consegna diretta al punto di ritiro).

Attenzione. I prodotti personalizzati hanno un tempo di consegna da 7 a 10 giorni!


La consegna sarà effettuata dal corriere SDA in Francia e in Italia.
Eventuali ritardi non danno diritto al compratore di reclamare il risarcimento dei danni e degli interessi. In caso di difetti apparenti, il compratore beneficia del diritto di resa nelle condizioni previste in questo documento. Sono considerati casi di forza maggiore, i quali sollevano il venditore dall’obbligo di consegna, la guerra, la sommossa, l’incendio, gli scioperi, gli incidenti e l’impossibilità di essere forniti. Le merci viaggiano sempre a rischio e pericolo del destinatario. Verificate sempre il vostro collo all'arrivo. Disponete di 48 ore per fare eventuali riserve al corriere in caso di mancato recapito o di danneggiamento. Per ragioni di disponibilità, un ordine può essere consegnato in più volte al cliente. Il cliente paga allora solo una consegna. Se il cliente desidera 2 luoghi di consegna, passa 2 ordini, con le spese di consegna corrispondenti.


5. Resi e rimborso

 

Il cliente ha 14 giorni (a partire della data di ricevimento degli articoli) per farsi un'idea del prodotto, a eccezione dei prodotti personalizzati che non sono né sostituiti né rimborsati. In caso di cambio o di rimborso, il cliente dovrà informare la Srl Manelli e potrà rimandare indietro l'articolo nel suo imballaggio originale, intatto, accompagnato da tutti gli accessori evetuali, istruzioni per l'uso e documentazione all'indiritto seguente:
SARL MANELLI
22 rue Barberis
06300 NICE
FRANCIA

In caso di esercizio del diritto di ritrattazione, La Srl Manelli è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente, senza spese, a eccezione delle spese di ritorno. Il rimborso è dovuto in un tempo limite di 14 giorni con riserva che il conto del cliente sia debitore.

Gli articoli personalizzati (ricamo, serigrafia...) non saranno né ripresi né cambiati.


6. Pagamento

 

Il pagamento degli acquisti si effettua a scelta del cliente:
1 - tramite carta di credito:
I pagamenti si effettuano tramite pagamente sicuro SP+ Cassa di Risparmio o Paypal
SP PLUS è la soluzione di pagamento sicura su Internet della Cassa di Risparmio.

2 - tramite trelefono, email, fax:
- Per telefono, il nostro servizio ordine è a vostra disposizione dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle ore 12.30 e dalle ore 13.30 alle ore 17.30, potete raggiungerci all'indirizzo email: info@manelli.fr


7. Controversie

 

Il presente contratto è sottoposto al diritto francese. La Srl Manelli non può essere ritenuta responsabile dei danni di ogni natura, sia materiali che immateriali o fisici, che potrebbero risultare da un cattivo funzionamento o dal cattivo utilizzo dei prodotti commercilizzati. Lo stesso per le eventuali modifiche dei prodotti realizzate dai fabbricanti. La responsabilità della Srl Manelli sarà, ad ogni modo, limitata al momento dell'ordine e non può essere messa in causa per dei semplici errori o omissioni che posso subire nonostante ogni precauzione presa nella presentazione dei prodotti. In caso di difficoltà nell'applicazione del presente contratto, il compratore ha la possibilità, prima di qualsiasi azione legale, di cercare una soluzione amichevole specialmente con l'aiuto: di un'associazione professionale del settore, di un'associazione dei consumatori o di ogni altro consiglio a sua scelta. Si ricorda che la ricerca della soluzione amichevole non interrompe il "breve termine" della garanzia legale, né la durata della garanzia contrattuale. Si ricorda che in regola generale e con riserva del giudizio dei Tribunali, il rispetto delle disposizioni del presente contratto, relative alla garanzia contrattuale, suppone che il compratore onori i suoi impegni finanziari verso il venditore.

I reclami o le contestazioni saranno sempre ricevuti con attenta benevolenza, supponendo che chi prende la briga di esporre le sue proprie situazioni, lo faccia in buona fede. In caso di controversia, il cliente si rivolgerà con priorità all'azienda per ottenere una soluzione amichevole. In mancanza, il Tribunale di Commercio di NIZZA è il solo competente, qualunque sia il luo di consegna e il metodo di pagamento accettato.


8. Garanzia

 

In ogni caso la Srl Manelli non potrà essere ritenuta responsabile per il non rispetto delle disposizioni regolamentari e legislative in vigore nel paese di ricezione, la responsabilità della Srl Manelli è sistematicamente limitata al valore del prodotto chiamato in causa, valore alla data di vendita e senza possibilità di ricorso verso la marca o la società produttrice del prodotto.
In ogni ipotesi; il cliente beneficia della garanzia legale di evizione e dei vizi occulti (Art. 1625 e successivi del Codice Civile). A condizione che il compratore faccia prova del difetto nascosto, il venditore deve legalmente rimediare alle conseguenze (Art. 1641 e seccussivi del Codice Civile); se il compratore si rivolge ai tribunal, deve farlo in un "breve termine" a partire dalla scoperta del difetto nascosto ( Art. 1648 del Codice Civile). Potete contattare il servizio clienti tramite email: info@manelli.fr


9. Protezione dei dati personali

 

Tutti i dati che ci confidate servono per poter elaborare i vostri ordini.
In virtù della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'inforlatica, ai fili e alle libertà, disponete dal VENDITORE di un diritto di rettifica, di consultazione, di modificazione e di eliminazione dei dati che ci avete comunicato. Questo diritto può anche essere esercitato online.

Vi informiamo che possiamo utilizzare il vostro numero di telefono per le campagne promozionali, inviandovi degli SMS.
In ogni momento potete smettere questa compagna inviand STOP con un SMS la numero indicato o inviandoci la vostra richesta tramite email a info@manelli.fr


10. Relazioni clienti

Il nostro servizio clientela risponderà a tutte le richieste d'informazione, domande o reclami, il cliente potrà rivolgersi a MANELLI tramite email a: info@manelli.fr


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